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Datenschutz & Cookies

Datenschutzerklärung (Artikel 13 und 14 der DSGVO)

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website www.stadtwerke-bregenz.at und Ihrem Interesse an unserem Unternehmen.

Die Stadtwerke Bregenz GmbH legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir behandeln die uns anvertrauten Daten entsprechend vertraulich und verantwortungsvoll. Seit 25.05.2018 ist die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft, der wir uns selbstverständlich verpflichtet fühlen und die in unserem Unternehmen vollumfänglich umgesetzt wird.

Detaillierte Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie unter:

Datenschutzerklärung personenbezogener Daten
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Verwaltung der Abonnentenliste des Newsletters der Stadtwerke Bregenz GmbH gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung).

Welche Ihrer Daten werden verarbeitet?

Sofern eine Anmeldung über unsere Website für unseren Newsletter erfolgt, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Anmeldung. Die Verarbeitung dieser Daten ist von der Einwilligung bei der Anmeldung zu unserem Newsletter umfasst. Der Versand des Newsletters erfolgt über CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede (D). Mit diesem Dienst können wir den Newsletterversand organisieren und analysieren. Ihre für den Bezug des Newsletters eingegebenen Daten (wie E-Mail-Adresse und Name) werden auf den Servern von CleverReach gespeichert. Serverstandorte sind Deutschland bzw. Irland. In den Reports werden Daten der öffnenden und klickenden Empfänger anonymisiert dargestellt. Die Erhebung und Verarbeitung vollständiger IP-Adressen und Cookies werden von unseren Einstellungen unterbunden.

Speicherdauer

Sie bleiben im Newsletter-Verteiler so lange gespeichert, bis Sie sich von diesem abmelden. Nach Ihrer Abmeldung bleiben Ihre Daten noch für den Zeitraum von zwei Wochen gespeichert. Nicht bestätigte Empfänger:innen werden aus unserem Verteiler nach einer Woche gelöscht.

Kontakt mit uns

Wenn Sie über unsere Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Ihr Recht auf Information

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten zu.

Auskunft

Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte per Post direkt mit dem Zusatz "Datenschutz" an die Stadtwerke Bregenz GmbH, Reutegasse 33, 6900 Bregenz oder per E-Mail an datenschutz(at)stadtwerke-bregenz.at.

Urheberrechte, Nutzungsbedingungen

Der Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Inhalte, Texte und Grafiken sind Eigentum der Stadtwerke Bregenz GmbH, alle Rechte vorbehalten. Bestimmte Inhalte können weiters auch den Urheberrechts- und Nutzungsbedingungen von unseren Partnern oder Lieferanten unterliegen. Die Bereitstellung von Inhalten und Bildmaterial dieser Website auf anderen Websites ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch die Stadtwerke Bregenz GmbH gestattet. Die auf dieser Website enthaltenen Angaben werden nach bestem Wissen erstellt und mit großer Sorgfalt auf ihre Richtigkeit überprüft. Trotzdem sind inhaltliche und sachliche Fehler nicht vollständig auszuschließen. Alle Angaben sind ohne Gewähr. Dies gilt auch für alle Links zu anderen URLs, die auf unserer Website genannt werden.

Cookies

Beim Zugriff auf unsere betriebene Website werden verschiedene Daten erfasst und verarbeitet, die über Ihre Nutzung der Webseite Aufschluss geben. Die Erfassung dieser Daten erfolgt mittels sogenannter Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des von Ihnen benutzten Web-Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

Erforderliche Cookies

  1. Session Cookies
    Die auf den Bregenzer Websites verwendeten „Session Cookies“ sind temporäre Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie auf die jeweilige Website zugreifen. Diese Cookies erfassen, mit welchem Endgerät und welcher Browsersoftware Sie auf die Bregenz-Websites zugreifen. Die gesetzten Session Cookies werden wieder gelöscht, wenn Sie unsere jeweilige Website verlassen.
     
  2. Cookie Banner
    Cookie-Name: ne_cookieconsent_status, cookieconsent_status,mtm_cookie_consent
    Anbieter: Stadtwerke Bregenz
    Zweck: Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.
    Speicherdauer: 1 Jahr
     
  3. arp_scroll_position
    Cookie-Name: arp_scroll_position
    Anbieter: Stadtwerke Bregenz
    Zweck: Wird verwendet, um zu die Scroll-Position zu speichern.
    Speicherdauer: 6 Stunden
     
  4. Google reCaptcha
    Cookie-Name: _GRECAPTCHA
    Google
    Zweck: Dieses Cookie wird von Google reCAPTCHA gesetzt, damit unsere Webseite vor Spam-Anfragen in Kontaktformularen schützt.
    Speicherdauer: 183 Tage

    Cookie-Name: 1P_JAR
    Anbieter: Google
    Zweck: Dieses Cookie sammelt Statistiken zur Webseite-Nutzung und misst Conversions. Eine Conversion entsteht z. B., wenn ein User zu einem Käufer wird. Das Cookie wird auch verwendet, um Usern relevante Werbeanzeigen einzublenden. Weiters kann man mit dem Cookie vermeiden, dass ein User dieselbe Anzeige mehr als einmal zu Gesicht bekommt.
    Speicherdauer: 30 Tage

    Cookie-Name: NID
    Anbieter: Google
    Zweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre meist eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID, um persönliche Einstellungen des Users für Werbezwecke zu sammeln.
    Speicherdauer: 180 Tage

    Cookie-Name: CONSENT
    Anbieter: Google
    Zweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen, Betrügereien von Anmeldeinformationen zu verhindern und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
    Speicherdauer: 400 Tage

    Cookie-Name: DV
    Anbieter: Google
    Zweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen angekreuzt haben, wird dieses Cookie gesetzt. Das Cookie wird von Google Analytics für personalisierte Werbung verwendet. DV sammelt Informationen in anonymisierter Form und wird weiters benutzt, um User-Unterscheidungen zu treffen.
    Speicherdauer: 10 Minuten

    Cookie-Name: OTZ
    Anbieter: Google
    Zweck: Dieses Cookie wird von Google gesetzt, um Ihnen dessen Dienste zur Verfügung zu stellen.
    Speicherdauer: 30 Tage

    Cookie-Name: AEC
    Anbieter: Google
    Zweck: Dieses Cookie stellt sicher, dass Anfragen innerhalb einer Browsersitzung vom Benutzer und nicht von anderen Websites gestellt werden. Diese Cookies verhindern, dass bösartige Websites ohne Wissen dieses Benutzers im Namen eines Benutzers agieren.
    Speicherdauer: 6 Monate

    Cookie-Name: SOCS
    Anbieter: Google
    Zweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen, Betrügereien von Anmeldeinformationen zu verhindern und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
    Speicherdauer: 13 Monate

    Cookie-Name: IDE
    Anbieter: DoubleClick
    Zweck: Dieses Cookie wird von der Firma DoubleClick (gehört auch Google) gesetzt, um die Aktionen eines Users auf der Webseite im Umgang mit Werbeanzeigen zu registrieren und zu melden. So kann die Werbewirksamkeit gemessen und entsprechende Optimierungsmaßnahmen getroffen werden. IDE wird in Browsern unter der Domain doubleclick.net gespeichert.
    Speicherdauer: 1 Jahr

    Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google erfahrungsgemäß die Wahl Ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

    Auf unserer Website benutzen wir “Google reCAPTCHA”, einen Captcha-Dienst (vollautomatischer öffentliche Turing-Test zur Unterscheidung von Computern und Menschen) der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

    Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unsere Website (z. B. in Tourismusbeitragsformular, Newsletter) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

    Welche Daten werden von reCAPTCHA gespeichert?

    reCAPTCHA sammelt personenbezogene Daten von Usern, um festzustellen, ob die Handlungen auf unserer Webseite auch wirklich von Menschen stammen. Es kann also die IP-Adresse und andere Daten, die Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigt, an Google versendet werden. IP-Adressen werden innerhalb der Mitgliedstaaten der EU oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum fast immer zuvor gekürzt, bevor die Daten auf einem Server in den USA landen. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google kombiniert, sofern Sie nicht während der Verwendung von reCAPTCHA mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Zuerst prüft der reCAPTCHA-Algorithmus, ob auf Ihrem Browser schon Google-Cookies von anderen Google-Diensten (YouTube. Gmail usw.) platziert sind. Anschließend setzt reCAPTCHA ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser und erfasst einen Schnappschuss Ihres Browserfensters.
    Die folgende Liste von gesammelten Browser- und Userdaten, hat nicht den Anspruch auf Vollständigkeit. Vielmehr sind es Beispiele von Daten, die nach unserer Erkenntnis, von Google verarbeitet werden.

    Unumstritten ist, dass Google diese Daten verwendet und analysiert noch bevor Sie auf das Häkchen „Ich bin kein Roboter“ klicken. Bei der Invisible reCAPTCHA-Version fällt sogar das Ankreuzen weg und der ganze Erkennungsprozess läuft im Hintergrund ab. Wieviel und welche Daten Google genau speichert, erfährt man von Google nicht im Detail. Folgende Cookies werden von reCAPTCHA verwendet: Hierbei beziehen wir uns auf die reCAPTCHA Demo-Version von Google unter www.google.com/recaptcha/api2/demo. All diese Cookies benötigen zu Trackingzwecken eine eindeutige Kennung. Hier ist eine Liste an Cookies, die Google reCAPTCHA auf der Demo-Version gesetzt hat:

Cookies für Marketing/Statistik

  1. Matomo
    Cookie-Namen: _pk_id.*
    Anbieter: Matomo (ehemals Piwik)
    Zweck: Dieses Cookie wird genutzt, um das Verhalten der Besucher auf der Website festzuhalten. Es wird genutzt, um Statistiken über die Websitenutzung zu sammeln wie zum Beispiel den Zeitpunkt des letzten Besuches auf der Website. Das Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird einzig für die Websiteanalyse eingesetzt.
    Speicherdauer: 1 Jahr

    Cookie-Namen: _pk_ses.*
    Anbieter: Matomo (ehemals Piwik)
    Zweck: Dieses Cookie wird genutzt, um das Verhalten der Besucher auf der Website festzuhalten. Es wird genutzt, um Statistiken über die Websitenutzung zu sammeln wie zum Beispiel den Zeitpunkt des letzten Besuches auf der Website. Das Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird einzig für die Websiteanalyse eingesetzt.
    Speicherdauer: 30 Minuten

    Wir benutzen Matomo (ehemals Piwik) zur Webanalyse, ein Dienst der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769, („Matomo“) mittels Cookie-Technologie. Die mit den Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden auf auf unserem Server in Vorarlberg gespeichert. Ihre IP-Adresse wird dabei vor ihrer Speicherung anonymisiert, sodass kein Rückschluss mehr auf den einzelnen Nutzer möglich ist. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/

Cookies für externe Inhalte

  1. Google Maps (von Dritten)
    Diese Website benutzt Google Maps zur Darstellung eines Lageplanes. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Google, einer seiner Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen.
     
  2. YouTube (von Dritten)
    Cookie-Name: NID
    Anbieter: Google
    Zweck:
    Wird verwendet, um YouTube-Inhalte zu entsperren.
    Speicherdauer: 6 Monate

    Cookie-Name: 1P_JAR
    Anbieter: Google
    Zweck: Dieser Cookie wird zur Optimierung von Werbung eingesetzt, um für Nutzer relevante Anzeigen bereitzustellen, Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer dieselben Anzeigen mehrmals sieht.

    Speicherdauer: 1 Monat

    Cookie-Name: CONSENT
    Anbieter: Google
    Zweck:
    Dieses Cookie wird verwendet, um die Werbedienste von Google zu unterstützen.

    Speicherdauer: 20 Jahre

    Auf unseren Websites sind bei YouTube gespeicherte Videos eingebettet. Die Website ermöglicht nur die Verbindung zu YouTube. Es handelt sich bei YouTube um einen Dienst von Google. Bei allen YouTube-Videos auf dieser Website ist der sogenannte „erweiterte Datenschutzmodus“ aktiviert. Diesen erweiterten Datenschutzmodus stellt YouTube bereit und sichert damit zu, dass YouTube keine Cookies mit personenbezogenen Daten auf Ihrem Rechner speichert. Beim Aufruf der Website und zur Einbettung der Videos wird die IP-Adresse übertragen. Diese lässt sich nicht zuordnen, sofern Sie sich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst angemeldet haben bzw. dauerhaft angemeldet sind. Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebetteten Videos durch Anklicken starten, speichert YouTube durch den erweiterten Datenschutzmodus auf Ihrem Rechner nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten. Diese Cookies lassen sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern. Weitere Informationen zur Einbindung der YouTube-Videos finden Sie auf der Informationsseite von YouTube.

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  • Drücken Sie rechts oben auf das Menüsymbol mit den drei Strichen (das sogenannte „Burger-Menü“).
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  • Wählen Sie den Reiter „Datenschutz“ aus.
  • Wählen Sie für das Dropdown-Feld „Firefox wird eine Chronik:“ folgende Auswahl aus: „nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen“.
  • Entfernen Sie den Haken bei „Cookies akzeptieren“ und speichern Sie Ihre Einstellungen.

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  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Extras“ und dann auf „Internetoptionen“; oder rechts oben auf das Zahnrad und dann auf „Internetoptionen“.
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Safari

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  • Drücken Sie auf das graue Zahnrad in der oberen, rechten Ecke und klicken Sie auf „Einstellungen“. Falls Sie das Zahnrad nicht haben, im Safari-Menü in der Systemleiste und dort auf „Einstellungen“.
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